단추 불량 교환 Q&A

저희가 그 부분 체크해놓도록 하겠습니다.

교환 상품은 대한통운 653100065765으로 오늘 출고가 될 예정입니다.

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다:)

[ Original Message ]

해당 제품 오늘 오전에 재포장해서 내놓았습니다. 해당 메세지를 보기 전에 포장을 해놔서 반송 사유 메모를 따로 적지는 못해 여기에 적어 놓겠습니다. 오른쪽 손목에 있는 단추 실풀림이 심한 상태로 배송 받았습니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 러프사이드입니다.

우선 불편을 드려 죄송합니다.

해당 제품 불량 없는 새 제품으로 재검수 후 금일 다시 발송 드리겠습니다.

밑에 분의 경우 착용 후 맨 위 단추의 실풀림이 있어 문의가 온 것이었습니다.

고객님께는 새 상품을 보내드렸습니다.

덧붙여, 해당 불량 제품은 저희 측에서 배차해 드리는 수거 기사님께 전달만 부탁드리겠습니다.

해당 제품 재포장 하실 때 간단한 반송 사유 메모 부탁드리겠습니다.

번거롭고 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.

다른 문의사항 있으시면 말씀해 주세요.

감사합니다:)

[ Original Message ]

오른쪽 손목 단추 불량으로 교환 신청했습니다. 가능한 빠른 시일로 새 제품 받고 싶어요.. 밑에 분도 단추 불량 문제로 글을 쓰신 것 같은데 그 제품이 저한테 온건 아니겠죠..?