안녕하세요 러프사이드입니다.
우선 불편을 드려 죄송합니다.
해당 제품 불량 없는 새 제품으로 재검수 후 금일 다시 발송 드리겠습니다.
밑에 분의 경우 착용 후 맨 위 단추의 실풀림이 있어 문의가 온 것이었습니다.
고객님께는 새 상품을 보내드렸습니다.
덧붙여, 해당 불량 제품은 저희 측에서 배차해 드리는 수거 기사님께 전달만 부탁드리겠습니다.
해당 제품 재포장 하실 때 간단한 반송 사유 메모 부탁드리겠습니다.
번거롭고 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
다른 문의사항 있으시면 말씀해 주세요.
감사합니다:)
[ Original Message ]
오른쪽 손목 단추 불량으로 교환 신청했습니다. 가능한 빠른 시일로 새 제품 받고 싶어요.. 밑에 분도 단추 불량 문제로 글을 쓰신 것 같은데 그 제품이 저한테 온건 아니겠죠..?
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